El SAC de la Autoridad Portuaria de Pasaia se crea para canalizar las solicitudes de Información, Sugerencias, Quejas, Reclamaciones u Otros relacionadas con el puerto y su actividad. El objetivo de este servicio es facilitar las vías de atención y coordinar los medios necesarios para dar respuesta a las distintas solicitudes dentro del plazo establecido en nuestro protocolo para resolver este tipo de incidencias.
El medio de comunicación con el Servicio de Atención Ciudadana es:
Presencial: Centro de Control Portuario
Puede presentar su escrito, aportando toda la documentación que considere necesaria, en el Centro de Control Portuario de la Autoridad Portuaria de Pasaia en horario de 08am a 20pm de lunes a viernes laborables.
Dirección: Centro de Control Portuario. Recinto Portuario s/n. 20110. Pasaia.
Atención telefónica
Teléfono: (+34) 943 351 844 – (+34) 943 351 849
Atención on line
Sede Electrónica Autoridad Portuaria de Pasaia