Pasaia Port

Etorkizuneko itsas lerroak zurekin marraztuko ditugu

Vista aérea del puerto de Pasajes

Bezeroaren arretarako zerbitzua (B.A.Z.)

Pasaiako Portuko Agintaritzaren BAZa portuarekin eta bertako jarduerarekin lotura duten Informazio, Iradokizun, Kexa, Erreklamazio eta Bestelako eskaerak bideratzeko sortu da. Zerbitzu honen helburua arreta-bideak erraztea eta beharrezko baliabideak koordinatzea izango da eskaera desberdinei erantzuna emateko era honetako gertakariak ebazteari begira gure protokoloan ezarritako epearen barruan.

Bezeroaren Arretarako Zerbitzuarekin dugun komunikabidea honelakoa da:

Aurrez aurrekoa: Portuko Kontrol Zentroa

Zure idatzia aurkeztu dezakezu, beharrezkoa iruditzen zaizun dokumentazio guztia gehituta, Pasaiako Portuko Agintaritzaren Portuko Kontrol Zentroan, 8:00etatik 20:00etara astelehenetik ostiralera lanegunetan.

Helbidea: Portuko Kontrol Zentroa. Portugunea z/g. 20110 Pasaia.

Telefono bidezko arreta

Telefonoa: (+34) 943 351 844 – (+34) 943 351 849

Erregistratzeko inprimakia

Zure eskaera telematikoki aurkeztu dezakezu, beharrezko iruditzen zaizun dokumentazio guztia gehiturik eta izena emateko inprimaki hau beteta:

Izartxo batez(*) adierazitako eremuak nahitaez bete beharrekoak dira.

Bezeroaren arretarako zerbitzua

Debe seleccionar una opción
Entrada no válida
Entrada no válida
Campo requerido
Entrada no válida
Entrada no válida
Campo requerido
Campo requerido
Campo requerido
Campo requerido
Entrada no válida
Introduce correctamente el correo electrónico
Seleccione un modo de contacto
Debe aceptar las condiciones

Irailaren 13ko 15/1999ko Lege Organikoan ezarritakoaren arabera, dokumentu honen bidez lortutako izaerapertsonaleko datuak "REGISTRO" izeneko fitxategi batean gordeko direla jakinarazi nahi dizugu. Fitxategi horrenarduraduna PASAIAKO PORTU AGINTZARITZA da eta bere helbidea Portugunea z/g 20110 PASAIA da. Fitxategihonen helburua da sartzen eta irteten den informazioa kudeatzea. Datuak Babesteko Espainiako Agentziari eman zaiofitxategi honen berri, eta datuen segurtasuna bermatzeko beharrezkoak diren segurtasun neurri guztiak ditu.

Aipaturiko Legeak ezarritako moduan, emandako datuak ikusi daitezke eta baita zuzentzeko, aurka jartzeko edo bertanbehera uzteko eskatu ere. Horretarako idatzi bat bidali beharko da PASAIAKO PORTU AGINTARITZARA, lehenaipaturiko helbidera, honako datu hauekin: izen-abizenak, jakinarazpenak jasotzeko helbidea, NANaren edopasaportearen fotokopia, eskaeraren arrazoia, data, interesatutako pertsonaren eta fitxategiaren izena.

Captcha
No es correcto